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| 제목 | 서민 금융소비자 든든한 버팀목 ‘금융감독원 전북지원’ | ||||
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| 언론사 | 전북도민일보 | 작성일 | 19-05-03 09:40 | 조회수 | 247 |
| 뉴스 원문 | http://www.domin.co.kr/news/articleView.html?idxno=1240828 | ||||
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“건설현장 일용 근무자로 수십년을 살아온 저에 대한 민원 답변내용을 여러번 읽고 또 읽었습니다. 어느 누구에게도 하소연할 길이 없어 막막했는데, 마음의 위안뿐 아니라 궁금하고 답답한 부분에 대한 명확한 설명 정말 감사합니다. 잘못된 빚 보증으로 20여년 동안 쌓여 있었던 마음의 짐을 조금이나마 덜 수 있었고, 앞으로 열심히 살아보려 합니다”. 금융감독원 전북지원이 서민 금융소비자의 ‘든든한 버팀목’ 역할을 하고 있다. 대출 보증으로 수십 년간 대신 빚을 갚아 온 민원인에게 신용회복 절차 및 채권 소멸시효 등을 성심 성의껏 안내하는가 하면, 보험료 지급을 거부하는 금융사의 미흡한 업무처리 절차를 바로 잡는 등으로 문턱을 낮추고 있다. <원문보기> |
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