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제목 [2019 소비자금융포럼] 금융소비자보호시스템 정착 위해 소비자보호 법제화· 금융회사 문화개선 절실
언론사 소비자가만드는신문 작성일 19-06-24 13:49 조회수 194
뉴스 원문 http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=532076

금융회사의 소비자보호 시스템이 소비자 친화적으로 정착하기 위해서는 소비자보호에 대한 법제화와 더불어 소비자보호를 중시하는 회사 내 문화 개선 등 경성과 연성 규제가 병행되어야한다는 목소리가 제기됐다. 

18일 오후 여의도 전경련회관에서 열린 '2019 소비자금융포럼' 자유토론 시간에서 주요 토론자들은 금융소비자 친화적인 금융회사 소비자보호시스템 방안 마련에 대한 다양한 의견을 개진했다.

정지연 한국소비자연맹 사무총장은 "금융회사들이 소비자를 두려워하기보다는 금융당국을 신경쓰고 있고, 소비자보호시스템이 법률에 근거하기보다는 당국의 판단과 해석에 의해 작동하고 있다고 본다"면서 "법률에 의해 엄격하게 소비자보호시스템이 적용한다면 시장에서도 시스템이 제대로 작동할 것"이라고 주장했다.
 

<원문보기>


http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=532076

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